
Als ich das letzte mal einen Luftfilter bei [url=http://www.matthies.de/]Matthies[/url] gekauft habe, fragte der Verkäufer am Tresen mich: "Für welchen Wagen?"
Ich habe mir schon angewöhnt, immer das Baujahr dazuzusagen: "Für einen 99´er Ford Cougar V6"
Er: "Oh, schöner Wagen! Sind sie denn mit dem zufrieden?"
Ich: "Sehr sogar. Ein wunderbares Modell"
Er: "Ja, ich habe auch schon überlegt, mir so einen zuzulegen"
Ich grinste breit, dass der Verkäufer überhaupt nen Cougar kennt und ihn auch noch für Wert befandt, ihn sich selbst zu kaufen.
Er: "Alles klar, Sie können den Luftfilter gleich an der Ausgabe abholen"
Ich ging ein Stück weiter zu der Ausgabe und bekam von einem anderen Mitarbeiter einen Luftfilter mit Zettel für die Kasse ausgehändigt.
Ich schaute irritiert den Karton an: "Das kann kein Luftfilter für nen Cougar sein"
Er schaute auf seinem Ausgabeschein nach, verglich die Nummer auf dem Karton und guckte nochmal ins System: "Doch, ganz bestimmt ist der für nen Kuga."
Ich: "Unmöglich, der vom Cougar ist nicht quadratisch"
Er schaute seinerseits irritiert - wohl schon allein wegen der "Fachantwort" von einer Frau - ging nochmal in die Teileliste, verglich mit seinem Zettel und drehte den Monitor, dass ich auch schauen konnte: "Sehen sie, der ist für nen Kuga"
Ich: "Ok, sie haben Recht. Der ist für nen Kuga. Aber ich wollte einen Luftfilter für einen 99`er Cougar."
Er schaute noch irritierter, holte seinen Kollegen, der seinerseits ebenso irritiert dreinschaute und beide schauten ins System.
Er: "Ich bräuchte mal den Fahrzeugschein wegen der Schlüsselnummer"
Ich wie aus der Pistole geschossen: "8566 ... 342"
Pause ... beide guckten mich wortlos an.
Als sie sich wieder berappelt hatten, wurden die Schlüsselnummern ins System eingegeben und siehe da, es tauchte der Cougar als Fahrzeugtyp auf.
Er: "Ach sie meinten den Cougar ... das Sportcoupe?"
Ich: "Ja, natürlich. Gibt es den Kuga vielleicht mit Baujahr 99?"
Er hat sich dann entschuldigt und holte den richtigen Luftfilter aus dem Lager, ich zahlte an der Kasse und ging ... mit einem Schmunzeln im Gesicht und zwei verdatterten Verkäufern im Rücken

Allerdings war ich dann etwas enttäuscht, dass die anfängliche Begeisterung vom Verkäufer sich nicht auf den Cougar bezog, sondern nur auf den Kuga.